1. 派瑞网首页
  2. IT业界

微软承认Windows 10 补丁 KB4532693会删除个人配置文件,并给出恢复方案

  IT之家2月26日消息 2月11日,微软为Windows 10发布了具有重要安全修复程序的累积更新补丁KB4532693,但该补丁会导致用户升级后桌面、帐号配置文件丢失。  IT之家获悉

       

  IT之家2月26日消息 2月11日,微软为Windows 10发布了具有重要安全修复程序的累积更新补丁KB4532693,但该补丁会导致用户升级后桌面、帐号配置文件丢失。

  IT之家获悉,在的社区帖子中,微软承认了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累积更新错误,并提供了恢复个人资料的一种解决方案。微软称:“微软承认部分v1903和v1909用户在安装KB4532693之后登录临时配置文件的情况。”

  微软建议遇到该问题的用户先以安全模式重新启动,然后再以正常模式启动以解决问题。如果上述步骤还是无效,可以在临时配置文件中卸载任何安全的银行软件或防病毒软件,这样基本上可以解决此问题。

  据IT之家了解,微软并没有真正的重置并清除数据,用户的桌面及配置文件还在,在C:\\Users用户文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的备份文件。

  据悉,微软有望在本月晚些时候发布新的累积更新,其中包含针对用户配置文件错误的修复程序。

原创文章,作者:IT168,如若转载,请注明出处:https://www.prkjw.com/archives/6998

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注